Положение о конфиденциальности консультаций

Редакция от 1 октября 2026 года

Доверие — основа психологической работы. Этот документ описывает, как я обращаюсь с тем, что вы рассказываете мне на консультациях и в переписке.

1. Что остаётся между нами

Всё содержание наших встреч конфиденциально: темы, которые мы обсуждаем, факты вашей жизни, ваши чувства и переживания, сам факт вашего обращения за психологической помощью.

Я не рассказываю о вас и вашей работе со мной родственникам, работодателям, школе или кому-либо ещё без вашего письменного согласия.

2. Исключения

Есть ситуации, в которых я могу быть обязана нарушить конфиденциальность. Их немного, и о каждой из них я по возможности сообщу вам заранее:

• существует прямая и серьёзная угроза вашей жизни или жизни других людей;
• мне становится известно о насилии над ребёнком или реальной угрозе его безопасности;
• информацию запрашивают суд или правоохранительные органы в случаях, прямо предусмотренных законом.

Во всех этих случаях раскрывается только тот минимум информации, который необходим.

3. Супервизия

Как практикующий специалист я могу обсуждать рабочие случаи на супервизии — это стандарт профессии, который помогает работать качественнее. На супервизии случай обсуждается анонимно: без имён, контактов и деталей, по которым вас можно узнать. Супервизор связан теми же обязательствами конфиденциальности.

4. Особенности работы с детьми и подростками

Когда я работаю с ребёнком, у него тоже есть право на конфиденциальность — это условие доверия, без которого терапия не работает. Родителям я рассказываю об общей динамике, своих рекомендациях и том, как поддержать ребёнка, но не пересказываю содержание сессий.

Исключение то же, что и для взрослых: если я узнаю об угрозе жизни, здоровью или безопасности ребёнка, я сообщу родителям (законным представителям) незамедлительно.

5. Записи и заметки

Я могу вести рабочие заметки о ходе консультаций — они нужны мне для качества работы. Заметки хранятся способом, исключающим доступ третьих лиц, и уничтожаются, когда необходимость в них отпадает. Аудио- или видеозапись сессий не ведётся без вашего отдельного согласия.

6. Переписка и онлайн-формат

Консультации проходят онлайн, переписка — в мессенджерах. Я со своей стороны защищаю доступ к устройствам и аккаунтам. Прошу учитывать, что защищённость переписки зависит и от ваших настроек: рекомендую включить код-пароль на устройстве и двухфакторную аутентификацию в мессенджере.

7. Вопросы

Если что-то в этом документе вызывает вопросы или тревогу — спросите меня напрямую, до начала работы или в любой момент: @tsarevskaaya.

Обработка персональных данных регулируется Политикой обработки персональных данных.